Politica di spedizione

 

Placelayouts (di seguito denominata “noi”) si impegna a fornire un servizio di consegna chiaro, affidabile e prevedibile. I presenti Termini di Spedizione si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

1. Ambito di consegna

La consegna è attualmente disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non è previsto il servizio di spedizione verso altri Paesi al di fuori dell’Italia.

2. Spese di spedizione

Gli ordini con un importo pari o superiore a 99,99 EUR (inclusi 99,99 EUR) beneficiano della spedizione gratuita. Per gli ordini di importo inferiore a 99,99 EUR viene applicata una tariffa di spedizione fissa pari a 9,99 EUR. Tutte le imposte e i costi correlati sono inclusi nel prezzo del prodotto indicato al momento dell’acquisto e non saranno richiesti costi aggiuntivi.

3. Orario limite per l’elaborazione degli ordini

Il nostro orario di attività è dalle 8:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET). Gli ordini completati prima delle 18:00 saranno elaborati a partire dallo stesso giorno; gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo. In caso di giorni non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

4. Tempi di elaborazione

Dopo la conferma dell’ordine, il tempo di elaborazione è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi prima della spedizione.

5. Tempi di consegna

Una volta spedito l’ordine, il tempo di consegna stimato è di circa 5–10 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo di destinazione e delle condizioni operative al momento della spedizione.

6. Corrieri utilizzati

Per garantire un servizio di consegna sicuro ed efficiente, collaboriamo con corrieri affidabili quali UPS, DHL, FedEx e Poste Italiane.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverete un’e-mail di conferma contenente il numero dell’ordine, i dettagli di pagamento e il corriere incaricato. È inoltre possibile verificare lo stato dell’ordine tramite la pagina “Tracciamento Ordini” del sito, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine insieme al relativo numero d’ordine.

8. Dichiarazione di responsabilità

  • In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, vi invitiamo a contattarci tempestivamente per ricevere assistenza.
  • Dopo la spedizione dell’ordine, non è generalmente possibile modificare o annullare le modalità di consegna.
  • È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna completo e corretto; eventuali errori potrebbero influire sui tempi di consegna.

9. Avvertenze alla consegna

Al momento della consegna, si consiglia di verificare attentamente l’integrità dell’imballaggio e del prodotto. In caso di anomalie, è opportuno segnalarle immediatamente e contattarci per le opportune verifiche.

Contatti

Indirizzo: 113 Shawnee Trail, Harker Heights, TX 76548, United States
Telefono di assistenza: +1 (347) 943-1566
Email di assistenza: client@placelayouts.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)

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